隐私政策

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。若我们要将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们将以合理方式向您告知并再次征得您的同意。

1.1 账号注册与登录

当您注册或登录本服务时，您可以选择以下方式：

• 微信登录：经您授权后，我们将从微信获取您的微信 OpenID、UnionID（如可用）、昵称、头像等微信公开信息，用于创建或识别您的账号、实现微信小程序与移动应用账号的合并，以及提供登录态维护服务。上述信息由腾讯微信开放平台提供，我们不会在未经您授权的情况下主动获取。
• 手机号登录（移动应用）：您需主动输入手机号码并填写短信验证码。我们将收集您的手机号码用于账号注册、登录验证、账号安全保护，以及在您使用商城下单、收货等场景下作为联系方式。手机号码属于个人敏感信息，拒绝提供将导致您无法使用手机号登录及相关功能，但不影响您浏览部分无需登录的内容。
• 手机号绑定（微信小程序）：您可在小程序内授权绑定手机号，用于完成登录、订单联系及账号安全保护。

1.2 个性化服务与个人信息完善

为向您提供本命特质分析、今日好运色、个性化 AI 推荐等功能，您可在「个人信息」中主动填写以下信息：

• 生辰信息：包括出生年月日、出生时辰、性别、出生地区等。该等信息属于个人敏感信息，用于八字/五行相关计算与展示，仅在您主动填写并提交后才会被收集和处理。
• MBTI 类型：用于后天性格分析与匹配参考，由您自主选择填写。
• 昵称、头像：用于个人资料展示；头像可能来自微信授权或您自行设置的网络图片地址。

1.3 寻 TA、相处参考与社交功能

当您使用「寻 TA」匹配、相处参考（含合婚参考）、联系方式申请等功能时，我们可能收集和使用：

• 匹配条件：包括您设置的匹配目的、期望对方性别、年龄区间等，用于为您推荐可能合适的用户。
• 匹配结果与历史记录：用于展示匹配报告、保存您的查询历史。双方在匹配展示中的具体出生信息将予以隐私保护处理。
• 联系方式（自愿填写）：您可在账号设置中填写微信号、抖音号，并设置是否允许他人申请查看。仅在对方发送申请且您同意后，对方方可查看您填写的联系方式。
• 联系申请与消息：包括申请状态、申请留言、已读/未读状态，用于消息通知与社交互动功能。

1.4 顺顺 AI 对话

当您使用「顺顺」AI 顾问功能（含小程序、移动应用及官网网页版）时，我们将收集您输入的对话内容、AI 回复内容以及对话时间，用于生成回复、保存对话历史、改进服务质量及保障内容安全。AI 回复仅供参考，不构成专业意见。若您已完善个人信息，我们可能结合您的五行偏好等信息为您提供更个性化的建议。

1.5 顺物商城与商品购买

当您使用商城浏览、搜索、收藏、DIY 定制、下单购买商品时，我们可能收集：

• 商品浏览与收藏记录：用于展示收藏列表及个性化推荐。
• 订单信息：包括商品名称、规格、数量、价格、订单编号、订单状态、备注、定制方案等。
• 收货信息：包括收货人姓名、联系电话、收货地址，用于商品配送；您可在小程序内使用微信收货地址组件或手动填写。
• 支付信息：商品购买支付由第三方支付机构处理。微信小程序内商品购买使用微信支付（JSAPI）；移动应用内商品购买可能使用微信支付或其他我们后续接入的支付方式。我们仅接收支付结果通知及必要的交易凭证信息（如订单号、支付状态），不直接收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。支付过程适用微信支付等第三方支付机构的隐私政策与用户协议。

1.6 会员服务与订阅支付

当您购买或开通会员服务时，我们将收集会员类型、开通时间、到期时间、交易凭证等信息，用于核验购买、开通权益及提供售后服务。会员支付渠道包括：

• Apple App Store 内购（iOS）：由 Apple 处理支付，我们接收交易收据用于验证会员资格。
• Google Play 结算（Android）：由 Google 处理支付，我们接收交易凭证用于验证会员资格。
• 我们亦可能在未来接入微信支付等渠道用于会员购买，届时将在 App 内明示并在本政策中更新说明。

会员权益的具体内容、价格及自动续费规则（如适用）以各应用商店或 App 内展示为准。通过应用商店购买的订阅，退订与退款须遵循相应平台规则。

1.7 淘宝联盟好物推荐（计划功能）

为向您推荐平价好物，我们计划在顺物商城或 AI 推荐场景中接入阿里妈妈（淘宝联盟）等第三方电商推广服务。当您点击相关商品或推广链接时：

• 您将离开本服务，跳转至淘宝、天猫等阿里巴巴集团旗下平台或第三方电商平台完成浏览与购买，该等平台将独立收集和处理您的个人信息，适用其各自的隐私政策与用户协议。
• 我们可能记录您对推广链接的点击行为（如点击时间、推广位标识、来源页面），用于统计推广效果、优化推荐内容。该等信息通常无法单独识别您的真实身份；如与其他信息结合可识别身份，我们将按个人信息予以保护。
• 推广链接可能包含联盟追踪参数，由阿里妈妈等合作方用于归因结算，我们不会借此获取您在淘宝等平台的账号密码或订单详情。

上述功能上线前，我们将在 App 或小程序内以显著方式提示，并适时更新本政策。

1.8 设备权限与设备信息

为保障服务正常运行，我们可能申请或使用以下设备权限：

• 网络访问权限：用于连接服务器、加载内容与完成交易，属于必要权限。
• 方向传感器/位置信息（可选）：当您使用「九宫罗盘」功能时，我们需要读取设备方向传感器或位置信息以显示当前朝向。该权限仅在您使用该功能时申请，您可拒绝授权。
• 相册/相机（如后续功能启用）：仅在您主动上传头像或图片时使用，届时我们将单独向您说明并征得同意。
• 微信收货地址（小程序，可选）：仅在您主动选择使用微信地址簿填写收货信息时调用。

1.9 日志信息与安全保障

为保障账号与系统安全、排查故障及履行法定义务，我们可能自动收集：设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、操作日志、崩溃日志、IP 地址、访问时间等。该类信息通常无法单独识别特定自然人身份，如与其他信息结合可识别身份，我们将按个人信息予以保护。

1.10 微信订阅消息（小程序）

当您授权订阅消息后，我们可能向您发送订单状态变更等通知。我们仅会在您明确同意订阅的场景下发送，您可在微信「服务通知」或小程序设置中管理订阅。

1.11 征得授权同意的例外

根据相关法律法规，以下情形中我们收集、使用个人信息无需另行征得您的授权同意：与国家安全、国防安全直接相关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；从合法公开披露的信息中收集个人信息的；根据您的要求签订和履行合同所必需的；用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的；法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 及同类技术

本服务的移动应用主要使用本地存储（如 SharedPreferences、Secure Storage）保存登录令牌、用户偏好及工具使用记录，以便维持登录状态、提升使用体验。微信小程序使用微信提供的本地缓存机制保存必要数据。官方网站可能使用浏览器本地存储维持网页登录态。我们不会将上述本地存储数据用于本政策所述目的之外的用途。您清除应用数据、卸载应用或清除浏览器缓存后，相应本地存储信息将被删除。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会向第三方出售您的个人信息。我们仅在以下情形下共享、转让或公开披露您的个人信息：获得您的明确同意或授权；根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法机关依法提出的要求；与关联公司共享（仅为实现本政策目的，且受本政策约束）；与授权合作伙伴共享为实现功能所必需的信息，并与其签署严格的保密及数据保护协议。

3.1 第三方 SDK 及共享清单

为实现特定功能，本服务可能接入以下第三方 SDK 或服务：

• 微信开放平台 SDK：用途为微信授权登录；可能处理的个人信息包括设备信息、微信 OpenID/UnionID、昵称、头像；第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司；隐私政策：微信隐私保护指引
• 微信支付：用途为小程序及 App 内商品购买支付；可能处理的个人信息包括订单信息、交易状态、设备信息；第三方主体：财付通支付科技有限公司；隐私政策请参见微信支付官方说明。
• Apple App Store 内购 / Google Play 结算：用途为会员订阅购买；可能处理的个人信息包括交易凭证、设备信息；第三方主体：Apple Inc. / Google LLC；隐私政策请参见各平台官方说明。
• 云存储服务（腾讯云 COS 等）：用途为存储和分发商品图片等静态资源；通常不涉及您的个人身份信息。
• 人工智能技术服务：用途为生成 AI 对话回复；我们可能向 AI 服务提供方传输您输入的对话内容及为实现个性化所必要的脱敏或经您授权的特征信息。
• 腾讯云短信（移动应用）：用途为发送登录验证码；可能处理的个人信息包括手机号码；第三方主体：腾讯云计算（北京）有限责任公司。
• 阿里妈妈 / 淘宝联盟（计划接入）：用途为电商好物推广链接跳转与效果统计；可能处理的个人信息包括点击行为、设备标识符（由合作方按其政策处理）；第三方主体：阿里巴巴（中国）网络技术有限公司；隐私政策请参见淘宝/阿里妈妈官方说明。

3.2 转让与公开披露

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：在获取明确同意的情况下转让；在公司合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，否则我们将要求其重新征得您的授权同意。我们仅会在获得您明确同意，或基于法律的披露要求时公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

4.1 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。如需跨境传输，我们将依照法律法规履行相应程序并征得您的单独同意。

4.2 存储期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有强制的留存要求。例如：账号信息在您注销账号后将依法删除或匿名化处理；订单信息按照电子商务法等相关规定保存不少于三年；日志信息通常保存不超过 12 个月。

4.3 安全措施：我们已采取符合业界标准的安全防护措施，包括 HTTPS 传输加密、访问权限控制、身份认证、安全存储、日志审计等，防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

4.4 安全事件处置：如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已采取或将要采取的措施等，并按监管要求上报。

五、您的权利

按照中国相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅、复制：您可在「我的」「个人信息」「账号设置」等页面查阅您的相关信息。如需复制，可通过本政策列明的联系方式向我们申请。
• 更正、补充：您可在应用内直接修改昵称、生辰信息、MBTI、联系方式、感情偏好、收货地址等信息。
• 删除：在法定情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求，亦可通过注销账号删除与账号关联的个人信息。
• 撤回同意：您可通过关闭相关权限、清空自愿填写的联系方式等方式撤回部分授权。
• 注销账号：您可在「账号设置」中申请注销账号；如暂未开放入口，请发送邮件至 privacy@ourshun.com 申请。
• 获取个人信息副本：您有权请求获取您的个人信息副本，我们将在验证身份后 15 个工作日内响应。

为保障安全，我们可能需要验证您的身份。我们将在 15 个工作日内回复您的请求；情况复杂的，可延长 15 个工作日并告知原因。

六、未成年人保护

本服务主要面向成年人。若您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人的陪同和指导下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本服务。若您是未满 14 周岁的儿童，请在监护人同意后使用。若监护人发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过本政策联系方式与我们联系，我们将尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策。当政策发生重大变更（如处理目的、处理方式、个人信息种类、对外共享对象、新增淘宝联盟跳转等第三方服务）时，我们将通过 App 内弹窗、小程序通知或网站公告等显著方式通知您，并重新征得您的同意（法律法规另有规定的除外）。若您不同意更新后的政策，您有权停止使用本服务；若您继续使用，则视为接受更新后的政策。

八、如何联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、建议，或需要行使相关权利、进行投诉举报，请通过以下方式联系我们：

• 运营主体：上海万映网络科技有限公司
• 联系邮箱：privacy@ourshun.com
• 官方网站：https://www.ourshun.com

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。